Наверх
Перезвоним и ответим на вопросы
← Все кейсы
Официальный сайт заказчика ↗
NDA-кейс · BI Конструктор Битрикс24Публичная версия проекта

СП «Успешные сделки»: только подтверждённые закрытия из 1С

Собрали структуру продаж, которые подтверждены успешным закрытием в 1С: Новый/Возврат, направление деятельности, источники и детализация.

Заказчик«Транзит» · международная логистика
ПользователиРуководители
Контур1С · CRM · успешные сделки · BI
АктуальностьОбновление при открытии · кэш 1 час
NDA

Компании, сотрудники, CRM/1С ID, даты, источники и статистика скрыты. Все иллюстрации ниже используют вымышленные значения и обезличенные подписи.

Контекст проекта

Успешный статус CRM сам по себе не подтверждал факт закрытия в учётной системе и мог искажать управленческую базу.

Собрали структуру продаж, которые подтверждены успешным закрытием в 1С: Новый/Возврат, направление деятельности, источники и детализация.

ЗаказчикB2B
Профиль компании

Международная транспортная группа с распределёнными командами

Публичная версия показывает назначение и структуру решения, но не раскрывает производственные данные заказчика.

Аудитория
Руководители
Продукт
BI Конструктор Битрикс24
Ограничения
NDA и ролевой доступ
01 · Исходная ситуация

Данные не складывались в одно управленческое решение

Успешный статус CRM сам по себе не подтверждал факт закрытия в учётной системе и мог искажать управленческую базу.

  • Разные источники и даты
  • Ручное сопоставление
  • Риск разного толкования
02 · Задача заказчика

Собрать проверяемый аналитический контур

Собрали структуру продаж, которые подтверждены успешным закрытием в 1С: Новый/Возврат, направление деятельности, источники и детализация.

  • Новые клиенты
  • Возвратные клиенты
  • Направления
03 · Пользовательский сценарий

От сводки — к конкретной строке

В отчёт попадают только уникальные сделки с подтверждённым успешным закрытием в 1С.

  • Один applied-срез
  • Детализация без смены контекста
  • Доступ по роли
Критерии рабочего контура

Что должно совпадать

KPI, график, таблица, drill-down и выгрузка используют один срез, revision и role scope.

  1. 01

    Фильтры применяются ко всем совместимым блокам.

  2. 02

    Сводный показатель совпадает с детализацией.

  3. 03

    Права ограничивают данные на сервере.

Решение и архитектура

От источника данных к управленческому действию

Публично показываем пользовательскую логику. Поля CRM, SQL, служебные идентификаторы и матрица прав остаются под NDA.

01Источник1С · CRM · успешные сделки · BI

Получаем разрешённые пользователю данные

→
02КонтрактЗерно · дата · формула

Фиксируем правила метрик до визуализации

→
03BI-модельApplied slice · revision · role

Один срез используется во всех виджетах

→
04ДействиеГрафик · таблица · drill-down

Пользователь раскрывает отклонение

Фильтры

Динамический applied-срез

Период · Департамент · Группа · Кластер · Город · Менеджер · Источник · Направление · Новый / Возврат.

Визуализация

Показатель можно проверить

Помесячная матрица · Группы источников · Направления деятельности · Реестр сделок работают с общей базой детализации.

Ролевой доступ

Каждая роль видит свой контур

Ограничение применяется серверно и сохраняется при drill-down и выгрузке.

Вкладки отчёта

Состав аналитического продукта

  • Новые клиенты
  • Возвратные клиенты
  • Направления
  • Детализация сделок
Интерфейс и сценарии

Подтверждённый результат из 1С — внутри Битрикс24

Руководитель анализирует сделки, которые действительно закрыты в 1С, и сопоставляет результат с данными Битрикс24.

Битрикс24 · BI Конструктордемо-данные
СП «Успешные сделки»

Новые клиенты

Подтверждено в 1С128
Новые74
Возвратные23
РазрезСостояниеПоказатель
Группа AВ работе42
Группа BУспешно31
Группа CТребует действия17

Визуализация подготовлена на обезличенных демонстрационных данных.

Проектирование и запуск

Сначала фиксируем бизнес-вопрос и метрики

Сроки и внутренние этапы заказчика не публикуются. Показываем проверяемую логику создания отчёта.

01вопросы

Бизнес-задача

Определяем аудиторию, решения и границы среза.

Результат: карта вопросов
02контракты

Метрики и данные

Фиксируем зерно, источник, формулу, дату, timezone и null-правила.

Результат: metric contract
03интерфейс

Вкладки и drill-down

Собираем фильтры, KPI, графики, таблицы и состояния.

Результат: рабочий отчёт
04приёмка

Parity и обучение

Сверяем источники, роли, выгрузку и сценарии пользователей.

Результат: применяемый продукт
Команда проекта

Кто отвечает за результат

rubi.codes

Бизнес-аналитикBI-инженерИнтегратор Битрикс24Разработчик

Заказчик

Владелец отчётаРуководителиКлючевые пользователи

Рабочие возможности

Не только графики

Динамические фильтрыКросс-фильтрацияRole scopeExport срезаОбучениеПоддержка

Состав функций применяется в пределах подтверждённой структуры конкретного отчёта.

Результат проекта

Подтверждённый рабочий сценарий без публикации статистики

Производственные значения находятся под NDA. Поэтому результат описан через реализованные возможности и проверяемые пользовательские действия.

01 · КонтрольВ отчёт попадают только уникальные сделки с подтверждённым успешным закрытием в 1С.

Руководитель получает согласованный управленческий срез.

Источник: структура рабочего отчёта
02 · ПроверкаПоказатель раскрывается в детализацию

KPI, график, таблица и export используют одну ревизию данных.

Источник: пользовательский сценарий
03 · АктуальностьОбновление при открытии и часовой кэш

После истечения кэша новая загрузка запускает полное обновление.

Источник: подтверждение владельца проекта
До и после

Меняем способ управленческого контроля

КритерийДо отчётаВ рабочем контуре
Сводка

Несколько реестров и ручное сопоставление

Единый набор вкладок и фильтров

Проверка

Показатель трудно раскрыть до строк

Drill-down наследует срез и роль

Выгрузка

Риск получить другой набор данных

Экспортируется только applied-срез

Состав отчёта

Что реализовано

  • 01

    Период, Департамент, Группа, Кластер, Город, Менеджер, Источник, Направление, Новый / Возврат.

  • 02

    Новые клиенты, Возвратные клиенты, Направления, Детализация сделок.

  • 03

    Помесячная матрица, Группы источников, Направления деятельности, Реестр сделок.

Похожая задача

Хотите сверять успешные сделки Битрикс24 с данными 1С?

Определим правила сверки, поля связи и управленческие разрезы по подтверждённым продажам.