Наверх
Перезвоним и ответим на вопросы
← Все кейсы
Официальный сайт заказчика ↗
NDA-кейс · BI Конструктор Битрикс24Публичная версия проекта

Load Report China Office: англоязычный BI-контур для международной команды

Разработали управленческий отчёт на английском языке для международного офиса: статусы сделок, распределение по воронке, причины отказов и источники успешных продаж.

Заказчик«Транзит» · международная логистика
ПользователиМеждународный офис · менеджеры · руководители
КонтурСделки · воронка · источники · BI
АктуальностьОбновление при открытии · кэш 1 час
NDA

Названия компаний, сотрудники, суммы, источники и производственные показатели скрыты. Все иллюстрации ниже используют вымышленные значения и обезличенные подписи.

Контекст проекта

Иностранным сотрудникам требовалась единая управленческая логика — без смешения русскоязычных подписей, технических значений CRM и локальных правил отчётности.

Создали англоязычный управленческий отчёт для международного офиса: статусы сделок, распределение по воронке, причины отказов и источники успешных продаж.

ЗаказчикB2B
Профиль компании

Международная транспортная группа с распределёнными командами

Публичная версия показывает назначение и структуру решения, но не раскрывает производственные данные заказчика.

Аудитория
Международный офис · менеджеры · руководители
Продукт
BI Конструктор Битрикс24
Ограничения
NDA и ролевой доступ
01 · Исходная ситуация

Данные не складывались в одно управленческое решение

Иностранным сотрудникам требовалась единая управленческая логика — без смешения русскоязычных подписей, технических значений CRM и локальных правил отчётности.

  • Разные источники и даты
  • Ручное сопоставление
  • Риск разного толкования
02 · Задача заказчика

Собрать проверяемый аналитический контур

Создали англоязычный управленческий отчёт для международного офиса: статусы сделок, распределение по воронке, причины отказов и источники успешных продаж.

  • Общая аналитика
  • Сделки и текущее состояние
  • Отказы и дисквалификация
03 · Пользовательский сценарий

От сводки — к конкретной строке

Международная команда работает в англоязычном интерфейсе и видит только свою воронку благодаря серверному разграничению доступа.

  • Один применённый срез
  • Детализация без смены контекста
  • Доступ по роли
Критерии рабочего контура

Что должно совпадать

KPI, график, таблица, детализация и выгрузка используют один применённый срез, одну ревизию данных и единый ролевой контур.

  1. 01

    Фильтры применяются ко всем совместимым блокам.

  2. 02

    Сводный показатель совпадает с детализацией.

  3. 03

    Права ограничивают данные на сервере.

Решение и архитектура

От источника данных к управленческому действию

Публично показываем пользовательскую логику. Поля CRM, SQL, служебные идентификаторы и матрица прав остаются под NDA.

01ИсточникСделки · воронка · источники · BI

Получаем разрешённые пользователю данные

→
02КонтрактЗерно · дата · формула

Фиксируем правила метрик до визуализации

→
03BI-модельПрименённый срез · ревизия · роль

Один срез используется во всех виджетах

→
04ДействиеГрафик · таблица · детализация

Пользователь раскрывает отклонение

Фильтры

Динамический применённый срез

Период · услуга · источник · менеджер · воронка.

Визуализация

Показатель можно проверить

Распределение по воронке, причины отказов, успешность по источникам и реестр сделок работают с общей базой детализации.

Ролевой доступ

Каждая роль видит свой контур

Ограничение применяется серверно и сохраняется при детализации и выгрузке.

Вкладки отчёта

Состав аналитического продукта

  • Общая аналитика
  • Сделки и текущее состояние
  • Отказы и дисквалификация
  • Аналитика успешных сделок
Интерфейс и сценарии

Интерфейс отчёта для международного офиса

Англоязычные вкладки, фильтры, показатели и детализации помогают иностранным сотрудникам работать с данными непосредственно в Битрикс24.

Битрикс24 · BI Конструктордемо-данные
Load Report China Office

General analytics

In progress128
Failed74
Disqualified23
РазрезСостояниеПоказатель
Группа AВ работе42
Группа BУспешно31
Группа CТребует действия17

Визуализация подготовлена на обезличенных демонстрационных данных.

Проектирование и запуск

Сначала фиксируем бизнес-вопрос и метрики

Сроки и внутренние этапы заказчика не публикуются. Показываем проверяемую логику создания отчёта.

01вопросы

Бизнес-задача

Определяем аудиторию, решения и границы среза.

Результат: карта вопросов
02контракты

Метрики и данные

Фиксируем зерно, источник, формулу, дату, часовой пояс и правила пустых значений.

Результат: контракт метрики
03интерфейс

Вкладки и детализация

Собираем фильтры, KPI, графики, таблицы и состояния.

Результат: рабочий отчёт
04приёмка

Сверка и обучение

Сверяем источники, роли, выгрузку и сценарии пользователей.

Результат: применяемый продукт
Команда проекта

Кто отвечает за результат

rubi.codes

Бизнес-аналитикBI-инженерИнтегратор Битрикс24Разработчик

Заказчик

Владелец отчётаРуководителиКлючевые пользователи

Рабочие возможности

Не только графики

Динамические фильтрыКросс-фильтрацияРолевой контурВыгрузка срезаОбучениеПоддержка

Состав функций применяется в пределах подтверждённой структуры конкретного отчёта.

Результат проекта

Подтверждённый рабочий сценарий без публикации статистики

Производственные значения находятся под NDA. Поэтому результат описан через реализованные возможности и проверяемые пользовательские действия.

01 · КонтрольМеждународная команда работает в англоязычном интерфейсе и видит только разрешённую ей воронку.

Руководитель получает согласованный управленческий срез.

Источник: структура рабочего отчёта
02 · ПроверкаПоказатель раскрывается в детализацию

KPI, график, таблица и выгрузка используют одну ревизию данных.

Источник: пользовательский сценарий
03 · АктуальностьОбновление при открытии и часовой кэш

После истечения кэша новая загрузка запускает полное обновление.

Источник: подтверждение владельца проекта
До и после

Меняем способ управленческого контроля

КритерийДо отчётаВ рабочем контуре
Сводка

Несколько реестров и ручное сопоставление

Единый набор вкладок и фильтров

Проверка

Показатель трудно раскрыть до строк

Детализация наследует срез и роль

Выгрузка

Риск получить другой набор данных

Экспортируется только применённый срез

Состав отчёта

Что реализовано

  • 01

    Период, услуга, источник, менеджер и воронка.

  • 02

    Общая аналитика, сделки и текущее состояние, отказы и дисквалификация, аналитика успешных сделок.

  • 03

    Распределение по воронке, причины отказов, успешность по источникам и реестр сделок.

Похожая задача

Нужен единый BI-отчёт для международной команды?

Согласуем язык интерфейса, роли, показатели и структуру отчёта для распределённой команды.